Términos del Servicio del Portal Eureka

Actualizado 27 Mayo 2023

Los presentes términos de servicio (los "Términos") tienen por objeto establecer las condiciones y requisitos para el acceso y uso de la tienda de juguetes en línea Eureka (la "Tienda") y sus servicios.

    1. Aceptación de los términos. Al utilizar la Tienda, el usuario (el "Usuario") acepta los presentes Términos y se obliga a cumplir con todas las disposiciones establecidas en los mismos.
    2. Información de la Tienda. Eureka es una tienda de juguetes en línea con domicilio en Rio Sena 1226, Colonia Torre de Paris, en Ciudad Obregón, Sonora, México y está dirigida a usuarios de la República Mexicana.
    3. Registro del usuario. Para realizar compras en la Tienda, el Usuario deberá registrarse previamente, proporcionando sus datos personales completos y verídicos. La Tienda se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la información proporcionada por el Usuario y de suspender o cancelar su cuenta en caso de detectar alguna irregularidad.
    4. Compras en la Tienda. Los productos disponibles en la Tienda se encuentran sujetos a disponibilidad y podrán ser retirados o modificados en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario será responsable de revisar la información y descripción de los productos antes de realizar su compra.
    5. Precios y formas de pago. Los precios de los productos en la Tienda se encuentran en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables. La Tienda podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario podrá realizar el pago de su compra mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o cualquier otro medio de pago aceptado por la Tienda.
    6. Envío y entrega de los productos. La Tienda se compromete a realizar el envío de los productos adquiridos por el Usuario en un plazo no mayor a [indicar plazo máximo] días hábiles a partir de la confirmación del pago. El Usuario será responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. La Tienda no se hace responsable por retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a su control.
    7. Cancelaciones y devoluciones. El Usuario podrá cancelar su compra en cualquier momento antes de la entrega del producto. En caso de que el producto entregado no corresponda con el solicitado o presente algún defecto, el Usuario podrá solicitar la devolución del pago efectuado o el cambio del producto por uno similar durante las primeras 36 horas, una vez recibido el producto. La Tienda se reserva el derecho de evaluar la procedencia de la solicitud de cancelación o devolución.
    8. Propiedad intelectual. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, diseños y productos ofrecidos en la Tienda son propiedad exclusiva de Eureka. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito de Eureka.
    9. Limitación de responsabilidad. La Tienda no será responsable por cualquier daño o perjuicio causado al Usuario o a terceros derivado del uso o acceso a la Tienda o de la adquisición de los productos ofrecidos en la misma. La Tienda no garantiza la disponibilidad, continuidad o calidad de los servicios ofrecidos en la Tienda.
    10. Modificación de los términos. La Tienda se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes términos.